Αν εργάζεστε στον χώρο της αγοράς ακινήτων, τότε γνωρίζετε από πρώτο χέρι το μέγεθος του ανταγωνισμού, ειδικά σήμερα. Με τις αντικειμενικές αξίες να έχουν ανέβει, έχουν ανέβει και οι όποιες αντικειμενικές δυσκολίες. Αυτή η ολοένα ενισχυμένη δυσκολία του επαγγέλματός σας, δεν πρέπει σε καμία περίπτωση να αντικατοπτρίζεται στο έργο σας. Η δουλειά σας υφίσταται χάρη στη διαρκή επαφή με τον κόσμο, στον οποίο είναι αναγκαίο να παρουσιάζεστε με άκρως επαγγελματικό «πρόσωπο».
Οι πελάτες σας εξαρτώνται από εσάς, όμως, μπορεί η συμπεριφορά σας ή κάποιες ατάκες σας να τους ξενίσουν τόσο, που να καταλήξουν να σας αποδεσμεύσουν. Ας δούμε πώς μπορείτε να αποφύγετε τέτοιου είδους αποδέσμευση.
- «Φωτογραφίες κατόπιν αιτήματος»
Σε έναν τόσο οπτικά προσανατολισμένο πολιτισμό, πιστεύετε ότι μπορείτε να προωθήσετε online μια αγγελία ακινήτου, χωρίς να έχετε φωτογραφίες; Το επίκεντρο της αγγελίας σας είναι οι φωτογραφίες, και οι πληροφορίες του ακινήτου είναι συνοδευτικές, όχι το αντίστροφο.
Επίσης, το να θέτετε την επιλογή «κατόπιν αιτήματος» δεν κάνει την αγγελία σας πιο exclusive, αλλά πιο ύποπτη. Αν είχατε κάτι καλό να δείξετε, γιατί δεν το δείχνατε εξαρχής;
Όσο περιοριστικός κι αν είναι ο χώρος που θέλετε να πουλήσετε ή νοικιάσετε, οφείλετε να δώσετε ένα κατευθυντήριο για τον υποψήφιο πελάτη φωτογραφικό υλικό.
- «Θα σας ενημερώσω εντός της μέρας για τυχόν ραντεβού»
Το τελευταίο που θέλει να ακούσει ένας πελάτης σας είναι ότι δεν μπορείτε να του διαθέσετε χρόνο ή -ακόμα χειρότερα- δεν γνωρίζετε πότε θα του διαθέσετε χρόνο. Ένας επαγγελματίας μεσίτης γνωρίζει πολύ καλά πως η οργάνωση είναι το Α και το Ω στη δουλειά του, και για αυτό αποτελεί την προτεραιότητά του. Ένα μεσιτικό πρόγραμμα είναι το πρώτο βήμα για την επίτευξη ενός οργανωμένου πλάνου εργασίας.
Το μεσιτικό πρόγραμμα εξασφαλίζει την άμεση διευθέτηση ραντεβού, την μαζική αποστολή mails, και την ενημέρωση των πελατών σας για οποιαδήποτε εξέλιξη τους αφορά.
- «Είμαι ο καλύτερος μεσίτης στην αγορά»
Εντάξει, Δον Κορλεόνε, θα κάνεις μια προσφορά που δεν μπορεί να αρνηθεί κανείς. Ο μόνος, όμως, που μπορεί να το πει αυτό είναι η δουλειά του κάθε μεσίτη, με τα αποτελέσματά της.
Εσείς, ως μεσίτης, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να προσφέρετε έργα. Αυτά φαίνονται με την επιμονή σας, τις επικοινωνιακές σας δεξιότητες, αλλά και την ικανότητά σας να διαχειρίζεστε πολλά μέτωπα ταυτόχρονα. Πέρα από τη βοήθεια που μπορεί να προσφέρει ένα μεσιτικό πρόγραμμα, είναι καλό να έχετε κι ενεργή διαδικτυακή παρουσία, από όπου κάθε πελάτης σας θα διαπιστώνει τα επιτεύγματά σας.
Στην προσπάθειά μας να φαινόμαστε άψογοι, υπερτιμούμε πολλές φορές τις δυνάμεις μας. Το ζήτημα είναι να είμαστε λειτουργικοί επαγγελματίες, διατηρώντας ένα προφίλ που θα επιβεβαιώνει τις ικανότητές μας.
