Τις τελευταίες ημέρες κάνει τον γύρο των κοινωνικών δικτύων ένα χορηγούμενο βίντεο που προωθεί “θαυματουργό” κλιματιστικό χωρίς εξωτερική μονάδα, το οποίο υπόσχεται θερμοκρασίες έως και 16°C.
Ωστόσο, όπως επισημαίνει ο πρόεδρος της Ένωσης Καταναλωτών Βόλου, Κωνσταντίνος Λυχναρόπουλος, η υπόθεση κρύβει σοβαρούς κινδύνους παραπλάνησης και οικονομικής ζημίας για τους πολίτες.
Ο ίδιος μιλώντας στην ΕΡΤ Βόλου, τόνισε ότι “δυστυχώς το video που είναι χορηγούμενο το είδαν πάρα πολλοί. Aπό ό,τι διαπιστώσαμε και θέλει πολύ προσοχή για να διακρίνει ότι είναι παραπλανητικό”.
Σύμφωνα με τον κ. Λυχναρόπουλο, το βίντεο παρουσιάζει χαρακτηριστικά που πρέπει να προβληματίσουν κάθε καταναλωτή:
-Ασύνδετα πλάνα από διαφορετικές μάρκες και μοντέλα, με θολωμένα σημεία για να μη φαίνονται τα στοιχεία της συσκευής.
-Συνθετικό voice-over που δεν ταυτοποιείται με συγκεκριμένη εταιρεία.
-Απαντήσεις μέσω του Bot μόνο σε “βολικές” απορίες πιθανών αγοραστών, χωρίς καμία σαφή τεχνική περιγραφή. “Δεν πρόκειται για σοβαρή ενημέρωση προϊόντος αλλά για τυπικό δείγμα διαδικτυακής παραπλάνησης”, τονίζει ο ίδιος.
Τι λείπει από την παρουσίαση
Οι ευρωπαϊκοί κανονισμοί για τα κλιματιστικά (ΕΕ 626/2011, 2017/1369, 2019/2013) απαιτούν ρητά την ύπαρξη ενεργειακής ετικέτας, αναφοράς στην ψυκτική ικανότητα (kW), στους δείκτες SEER/SCOP, στη στάθμη θορύβου, στον τύπο ψυκτικού υγρού και στους όρους εγγύησης.
“Καμία από αυτές τις πληροφορίες δεν υπάρχει στο συγκεκριμένο υλικό. Αυτό είναι κόκκινη σημαία για κάθε αγοραστή”, εξηγεί ο πρόεδρος της Ένωσης Καταναλωτών Βόλου.
Τεχνικές ανακολουθίες
Η αρχή λειτουργίας ενός κλιματιστικού βασίζεται στην απόρριψη θερμότητας στο περιβάλλον. Συσκευή “χωρίς εξωτερική μονάδα” μπορεί να υπάρξει μόνο αν διαθέτει σωλήνες εξόδου ζεστού αέρα (portable AC) ή αν είναι απλός εξατμιστικός δροσιστής (air cooler). “Στην πράξη, τέτοιες συσκευές είτε απαιτούν οπωσδήποτε αγωγό εξαερισμού είτε απλώς αυξάνουν την υγρασία χωρίς να μειώνουν ουσιαστικά τη θερμοκρασία. Δεν πρόκειται για πραγματικά κλιματιστικά”, σημειώνει ο κ. Λυχναρόπουλος.
Κίνδυνοι για τον πολίτη
Πέρα από την αμφίβολη λειτουργικότητα, υπάρχει και το ζήτημα της ασφάλειας στις αγορές:
-Ο σύνδεσμος αγοράς οδηγεί σε ιστότοπο χωρίς ασφαλή σύνδεση (SSL).
-Δεν εμφανίζονται στοιχεία εταιρείας (ΑΦΜ, έδρα, ΓΕΜΗ).
-Δεν υπάρχουν όροι υπαναχώρησης ή εγγύησης.
“Αυτό σημαίνει ότι ο πολίτης κινδυνεύει όχι μόνο να αγοράσει ένα άχρηστο μηχάνημα, αλλά και να χάσει εντελώς τα χρήματά του”, προειδοποιεί.
Η Ένωση Καταναλωτών Βόλου καλεί τους πολίτες να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί σε αγορές μέσω social media και να εμπιστεύονται μόνο πιστοποιημένα καταστήματα. Παράλληλα, ζητά από τις αρμόδιες αρχές να διερευνήσουν το περιστατικό και να παρέμβουν άμεσα για την προστασία του κοινού.
“Το φθηνό δέλεαρ μπορεί να αποδειχθεί πολύ ακριβό. Οι καταναλωτές πρέπει να θυμούνται ότι οι αξιόπιστες συσκευές συνοδεύονται πάντα από σήμανση, τεχνικά στοιχεία και εγγύηση. Οτιδήποτε άλλο είναι ύποπτο”, καταλήγει ο κ. Λυχναρόπουλος.
www.ertnews.gr
Ακολουθήστε το myvolos.net στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις.
